Schritt 1: Antrag

Damit wir Sie mit unseren Internet- und Telefondienstleistungen versorgen können – sei es ein kompletter Neuanschluss oder auch bei Mitnahme der bestehenden Rufnummer – ist zunächst ein Antrag auf Versorgung zu stellen.

Schritt 2: Angebot

Nachdem Ihr Antrag bei uns eingegangen ist, wird sich ein Mitarbeiter von uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen Termin bei Ihnen zu Hause zu vereinbaren.

Schritt 3: Beauftragung

Wenn Sie uns den Auftrag zum Bau Ihres Glasfaserhausanschlusses erteilen wollen, füllt unser Fachmann gemeinsam mit Ihnen die Grundstückseigentümererklärung aus.

Schritt 4: Bauausführung & Abrechnung

Nachdem Sie uns den Auftrag erteilt haben, erfolgt die Planung, Koordination und der Bau Ihres Hausanschlusses.

Schritt 5: Schaltung

Wir kümmern uns um die Kündigung bei Ihrem bisherigen Telefon- und Internetanbieter und leiten auf Wunsch die Rufnummernportierung für Sie in die Wege.