Was muss ich im Falle einer Störung tun? Die 24/7 Störungshotline der wittenberg-net ist rund um die Uhr erreichbar: 03491 7699-333 Alternativ können Sie auch hier eine Störung melden. Hinterlassen Sie uns
kündigen. 12. Störungsdienst 12.1. Im Fall einer bei der wittenberg-net GmbH auftretenden Netz- und/oder sonstigen Leistungsstörung wird die wittenberg-net GmbH nach Eingang der Störungsmeldung durch den KUNDEN [...] nachfolgend genannten zeitlichen Rahmen angemessene Maßnahmen einleiten, um die Störung zu beheben. Eventuelle Störungen sind dem Kundenservice der wittenberg-net GmbH mitzuteilen. Soweit nichts anderes [...] Nach Abga- be einer Störungsmeldung sind der wittenberg-net GmbH durch die Überprüfung des Verantwortungsbereichs des KUNDEN ent- standenen Aufwendungen zu ersetzen, wenn keine Störung im Verantwortungsbereich
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kümmerte er sich anfänglich sowohl um neue Kundenanschlüsse als auch um die Beseitigung auftretender Störungen. Als Netzmeister hat er inzwischen den Hut dafür auf, dass die angestrebte flächendeckende Versorgung
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